コミュニケーションや交渉について

 私が最も苦手としている「コミュニケーション」について、私なりに学習してきた内容をここで整理し、再学習していきます。

相反する立場の中で自分へ興味を移させる方法
  (やや営業的なコミュニケーション方法)

・交渉の方法

   ①不合理の世界で合理的に交渉する

   ②影響力の戦略

   ③交渉の盲点

   ④弱い立場からの交渉

   ⑤交渉してはならない時

怒りをぶつける人とのコミュニケーション対策

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